长沙-韶山-花明楼-乌石纯玩3日游长沙-韶山-花明楼-乌石纯玩3日游

1、导游：持国家旅游局颁发的持证导游服务；接送站工作人员非持证导游；在景区游览中导游跟随大多数客人活动，景区内需要导游讲解服务的请紧跟导游；如在景区中有客人选择坐环保车有客人步行时导游可根据整个团队操作需要选择合适的方式，无法满足所有人需求，特别说明；有讲解员的由景区讲解员负责讲解等服务。
2、所列景点门票无优惠无折扣，不去不退不折现；
3、出发前带好身份证和洗漱用品（湖南各大酒店均不免费提供一次性洗漱用品，敬请谅！）

温馨提示：
1、旅游过程，请听从导游安排，切忌擅自行动；尽量穿旅游休闲鞋，做到观景照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用；出发时请携带好有效身份证件、雨伞等必备用品，不宜带太多行李；景区内除规定地点外，严禁吸烟；
2、旅游过程中请发扬团队精神，相互配合，尊老爱幼、礼貌相让；旅游中请紧跟导游，便于更好的听取导游的沿途景点的讲解介绍，同时牢记导游的电话号码，按规定时间、地点集合，避免发生掉队。65周岁以上老年人参团，须与旅行社签订身体健康免责证明方可报名。
3、景区受诸多因素影响，常需排队购票或等候，非旅游公司所能控制，以上行程中所列景区游览时间不包括景区候车、排队等候时间；故不接受因景区排队、等车等原因耽误时间的投诉；如对时间敏感，请慎重选择本产品；出现排队等候的情况，请保持良好的心情耐心的听从导游及工作人员的安排，避免与他人发生矛盾。
4、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请仔细检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；自由活动时间不提供导游、用车等服务；同时当地的团队餐不一定合适您的口味，提醒你出发前可自行准备合口味的小吃等
5、关于老人与小孩、孕妇：超过70岁的老年人（需由精神正常、明事理的成年人家属陪同）；不接受孕妇报名参团；0周岁以上儿童无条件占座，收取车位及服务费；
6、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投诉处理，敬请在离团前表达您的诉求，我们第一时间为您解决。
7、旅游过程中确保身体健康，注意饮食卫生，如因自身身体疾病造成的任何问题，我公司只负责协助处理，不承担任何责任和费用。
8、因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任；以上行程及旅游友情提示内容为合同附件，旅行社已提请旅游者签约代表对其内容做全面、准确的理解；并应旅游者签约代表的要求对本内容进行了详细说明。
本人在此代表一行人已认真阅读以上行程及旅游友情提示事项，对其内容的含义
认识一致，愿意选择并遵守此行程及相关提示，并将内容如实告知同行旅游者，同意以上条款作为旅游合同的附件，具有同等法律效力！

1：旅游者报名后取消，按时间或者操作进度，划分损失比例并进行扣损，临时取消或中途退团，费用不退。
2：因交通延误，航班取消，台风，暴雪等意外事件或者不可抗力导致的因素额外产生的费用客人自理，本社不承担由此造成的损失及责任。

尊敬的各位游客：
欢迎您参加此次旅游行程活动，关于行程内旅游安全特告知如下,请仔细阅读并签字认可。
一：乘车安全
1、车辆行驶途中，游客不得在车厢内站立并随意行走。如车辆行驶中由于游客不规范乘车行为，所导致的车辆遇到紧急情况刹车并制动下的摔倒情况，我公司不承担赔偿责任。
2、乘车途中不争抢座位，前排座位请礼让老年人及女性就坐。
3、文明乘车，不在车厢内乱扔果皮纸屑，坚决禁止在车厢内抽烟，如遇车厢内抽烟游客，随团导游为安全风险考虑，有权责令驾驶员停车（安全区域）。
4、游客乘车过程中，请主动系好安全带，防止遇上颠簸造成身体伤害。
5、车辆在颠簸路段行驶时，请游客不要喝水或吃坚果类食物，以免发生呛水或卡咽等危险情况发生。

二：用餐安全
1、抵达餐厅后请游客注意地面湿滑，防止摔倒。就餐坐立或站立前请保持缓慢动作并保证受力点足够支撑身体，不争抢就餐座位。
2、跟团就餐过程中，不建议游客饮酒，由于游客饮酒所导致的酒后个人不恰当或不文明行为，我公司不承担赔偿责任。

三：住宿安全
1、必须携带本人有效身份证。
2、旅游区住宿酒店为环保考虑一般不提供洗漱一次性用品，请游客住宿前提前准备。
3、入住后请自行保管好个人财物安全，贵重物品请交予前台保管。
4、游客洗浴及洗漱时请特别注意卫生间湿滑，注意随时观察卫生间通风情况，切勿滑倒以及禁止酒后洗浴。

四：游览安全
1、自由活动期间，游客请结伴而行，不去人多拥挤的地方，不去路况复杂的地方不深夜出行，不单独活动。
2、景区游览过程中，走路不观景，拍照不选用存在安全隐患或危险处，游客应根据自身年龄或身体状况选择正确的景点游览方式。
3、景区游览过程中，请服从集体原则，不掉队、不耽误正常集合时间，如遇特殊情况，请第一时间告知导游让其协助处理。
4、游客需携带手机，保持手机正常通讯畅通，并知晓导游联系方式。

五：购物安全
1、景区内、酒店内、餐厅内、马路边等非旅行社指定购物场所（柜台、摊贩），游客所购买商品的质量与价格请游客个人仔细辨别，我公司不承担以上游客购物行为所产生的投诉及索赔。
2、旅行社指定购物场所内游客自愿购买，价格请于商家自行约定，并按行程内约定履行正常购物时间。

六：游客健康告知
1、因考虑安全风险，我公司无法接待孕妇随团，敬请理解。
2、患有心脏病、精神病、高血压、癌症（含以治愈）、手术后不满一个月的游客，因考虑旅游劳累性，我公司不建议随团游览。如以上人群游客在随团游览过程中由于自身疾病所导致的病理性、突发性情况，我公司不承担垫付医疗费用及赔偿责任。
3、游客自行备好常备药品，我公司或导游因个人差异化，无法向游客提供药品，敬请理解。

我以仔细阅读以上告知书全部内容，现自愿随团并签字认可！

游客签字：