费用说明
- 费用包含
1、【用餐】全程含中、晚餐;
2、【门票】含行程中所列景点首道大门票。如遇景区/景点闭馆或特殊情况无法参观,不添加其他景点,亦不做任何赔付。赠送项目因客观原因无法安排时则取消,亦不退费用;
、【导游】全程持证导游服务;
4、【保险】旅行社责任险,不含旅游意外保险。(建议游客购买旅游意外险)
5、全程无指定购物店。每个景区都设有购物区,为景区基础商业配套,非旅行社指定购物店。请您仔细辨认,谨慎选择,理性消费。若发生消费者权益受侵犯,我公司将协助配合您处理相关事宜,但不承担任何相关责任。
6、【行程安排】在不减少景点情况下,导游可以灵活调整行程游览顺序。
查看全部内容
- 费用不包含
1、因不可抗力因素所引致的额外费用;
2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用;
3、团体旅游意外险(建议旅游者购买);
4、个人消费(如酒水、饮料,酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务);
5、“旅游费用包含”内容以外的所有费用及景区小交通所列的未含费用
查看全部内容
预订须知
《旅游安全告知书》
尊敬的各位游客:
欢迎您参加此次旅游行程活动,关于行程内旅游安全特告知如下,请仔细阅读并签字认可。
一:乘车安全
1、车辆行驶途中,游客不得在车厢内站立并随意行走。如车辆行驶中由于游客不规范乘车行为,所导致的车辆遇到紧急情况刹车并制动下的摔倒情况,我公司不承担赔偿责任。
2、乘车途中不争抢座位,前排座位请礼让老年人及女性就坐。
3、文明乘车,不在车厢内乱扔果皮纸屑,坚决禁止在车厢内抽烟,如遇车厢内抽烟游客,随团导游为安全风险考虑,有权责令驾驶员停车(安全区域)。
4、游客乘车过程中,请主动系好安全带,防止遇上颠簸造成身体伤害。
5、车辆在颠簸路段行驶时,请游客不要喝水或吃坚果类食物,以免发生呛水或卡咽等危险情况发生。
二:用餐安全
1、抵达餐厅后请游客注意地面湿滑,防止摔倒。就餐坐立或站立前请保持缓慢动作并保证受力点足够支撑身体,不争抢就餐座位。
2、跟团就餐过程中,不建议游客饮酒,由于游客饮酒所导致的酒后个人不恰当或不文明行为,我公司不承担赔偿责任。
三:住宿安全
1、必须携带本人有效身份证。
2、旅游区住宿酒店为环保考虑一般不提供洗漱一次性用品,请游客住宿前提前准备。
3、入住后请自行保管好个人财物安全,贵重物品请交予前台保管。
4、游客洗浴及洗漱时请特别注意卫生间湿滑,注意随时观察卫生间通风情况,切勿滑倒以及禁止酒后洗浴。
四:游览安全
1、自由活动期间,游客请结伴而行,不去人多拥挤的地方,不去路况复杂
的地方不深夜出行,不单独活动。
2、景区游览过程中,走路不观景,拍照不选用存在安全隐患或危险处,游客应根据自身年龄或身体状况选择正确的景点游览方式。
3、景区游览过程中,请服从集体原则,不掉队、不耽误正常集合时间,如遇特殊情况,请第一时间告知导游让其协助处理。
4、游客需携带手机,保持手机正常通讯畅通,并知晓导游联系方式。
五:购物安全
1、景区内、酒店内、餐厅内、马路边等非旅行社指定购物场所(柜台、摊贩),游客所购买商品的质量与价格请游客个人仔细辨别,我公司不承担以上游客购物行为所产生的投诉及索赔。
2、旅行社指定购物场所内游客自愿购买,价格请于商家自行约定,并按行程内约定履行正常购物时间。
六:游客健康告知
1、因考虑安全风险,我公司无法接待孕妇随团,敬请理解。
2、患有心脏病、精神病、高血压、癌症(含以治愈)、手术后不满一个月的游客,因考虑旅游劳累性,我公司不建议随团游览。如以上人群游客在随团游览过程中由于自身疾病所导致的病理性、突发性情况,我公司不承担垫付医疗费用及赔偿责任。
3、游客自行备好常备药品,我公司或导游因个人差异化,无法向游客提供药品,敬请理解。
我以仔细阅读以上告知书全部内容,现自愿随团并签字认可!
游客签字:
随团导游签字:
年 月 日
查看全部内容
退改规则
旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点、也未能在出发中途加入旅游团队的、视为旅游者解除合同、按照本标准向旅行社支付业务损失费(同上)
3、旅游者在行程中脱团、旅行社可以解除合同、旅游者不得要求旅行社退还旅游费用;给旅行社造成经济损失的、旅游者应当承担相应的赔偿责任。(损失标准须分情况分列对应损失金额,必须保证合理、且能提供相应的原始凭据说明。)
查看全部内容
温馨提示
1、在不减少景点的情况下,我社有权对行程先后顺序进行调整,如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延误或变更,我公司不承担由此造成的损失和责任,所产生的费用由客人自理。
2、行程中所标注时间仅为参考,具体以当天实际游览情况为准。行程受气候,路况,节假日,交通抵离时间,景区排队与管控,游客自身,不可抗力等因素会发生变化和调整,敬请知晓并理解。
3、请严格遵守时间观念和集体观念,如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合,且已影响其他游客的行程,旅行社有权先行离开进入下一个行程,游客需自行乘车与团队汇合,产生费用自理。
5、敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表,希望通过您反馈的意见,我们能更好的提高接待质量。旅行社一概以游客自填的意见单结果作为处理投诉的依据,如果游客在意见单上签署满意或不签署,返回后的投诉,我公司不予受理。
查看全部内容