【散】宁乡炭河千古情一日游【散】宁乡炭河千古情一日游

1、准确集合时间和地点，我社工作人员在出团前一天下午以电话或短信方式通知客人，请客人耐心等待，如20:00 前未接到通知，请联系销售人员；    
 2、旅行社确保每人一正座，但客人不能对车型和座位作出特殊要求，谢谢合作；
 3、此团为散客拼团，会需要等候；
 4、收客人数不足10人，本公司会于旅游行程出发前1天通知客人（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
 5、建议客人出游前购买旅游意外保险；自驾车、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按累计保额的50%赔付，小童累计保额上限为10万元。属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；
 6、请游客认真填写游客意见书。有游客签名的意见书，将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；如有问题在当地及时提出，若不能及时解决，需在当地备案，否则团队结束回来提出任何问题我社概不承担；
 7、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；
 8、有权享受国家有关门票优惠政策的客人，如在行程中所到景点有退门票款行为，按我社实际收取的门票和与景点签定的优惠折扣价退还或退还差价。

出发前24小时内取消扣取车位损失费用60元/人

1、请根据天气预报，备好换洗衣服；注意安全，听从导游的安排，遵守团队纪律，集体行动，不擅自离开旅行团队！
2、带好有关证件（如身份证、军官证等等），手机、相机、摄像机充电器要准备充分备用电池。
3、出发前请把导游的电话号码留给家人以备紧急时联络。
4、天气变化比较快，并且早晚温差大，请注意多带衣服防止感冒！
5、为了你和他人的健康 ，请不要吸烟（车上禁止吸烟）
6、自由活动尽量避免单独出行。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记,不要随便相信陌生人。
7、需穿登山鞋、布鞋球鞋，不宜穿皮鞋塑胶鞋，以防滑倒；“看景不走路，走路不看景”照相取景时尤要注意脚下安全；除规定的吸烟点外，不得在风景区内吸烟。    
8、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
9、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
10、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 
11、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
12、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
注意：
1、赏花为季节性特殊线路，如因天气原因或其他不可抗拒因素未观赏到花，旅行社不做任何赔偿！
2、风景区内赏花，应做到文明进出，爱护花草，不乱丢垃圾，不损坏公物，油菜为农民伯伯亲自摘种，请不要随意采摘，花期盛开时，建设穿穿暖色系衣服。
3、百花丛中，防蜂毒。赏花时尽量不喷香水、不携带甜食和含糖饮料。不要去招惹蜜蜂。若不慎触动了蜂巢，应就地蹲下，待蜂群活动恢复正常后再离开。遭受蜂蜇，应立即拔出毒刺，然后用清水冲洗伤口并立即上医院治疗，切不可用手挤压，以免毒液扩散。
4、赏花时最好以“眼观”为主，更不能随意将花草放入口中嚼食。一旦感觉不适，应立即去附近医院治疗。1、游客自行离团退团费用恕不退还；
2、费用不含自理景点以及一切私人消费；
3、此线路为特价活动，如产生门票优惠不退费用；
4、因人力不可抗拒因素造成的景点不能游览不退门票；我社保留更改行程的权利，但不减少景点；
5、我旅行社公司按照国家旅游局规定已参加旅行社旅游责任保险，解释权及理陪权归保险公司所有。

已含旅行社责任险不含旅游意外险