费用说明
- 费用包含
门票:行程所列景点首道大门票
住宿:全程入住指定酒店(不提供自然单间,产生单房差由客人自理)
用餐:1早1正餐,赠送、土家三下锅
交通:豪华空调旅游用车。
导游:全程持证导游服务,接送站工作人员安排。
购物:纯玩无购物
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- 费用不包含
1、不含单房差:如团队中出现单男单女客人,需自行补酒店单房差;
2、行程中产生的一切个人消费;
3、儿童报名仅含正餐费,导游服务费及车位费用。不含床位 早餐及景区门票费用。
4、景区中其他交通工具必须乘坐:大峡谷观光电梯+寻宝电梯+雕塑电梯或高空滑索120元/人、天门山扶梯64+鞋套5元/人
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自费点
- 大峡谷观光电梯+寻宝电梯+雕塑电梯或高空滑索
- 参考价格:¥120
- 详情介绍:
- 停留时间:10 分钟
- 天门山双程扶梯+鞋套
- 参考价格:¥69
- 详情介绍:
- 停留时间:10 分钟
预订须知
1、旅行社工作人员会在出发前一天20:00前电话或短信通知客人集合时间,地点及旅游需注意事项。
2、请游客带好有效身份证原件:16周岁以上需带好二代身份证,小孩携带户口本。
3、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路,中老年尤其是患病者参加旅游,须向旅行社提供提供健康信息,70岁以上的老年人报名,须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,孕妇及80周岁以上长者谢绝参团!
4、因人力不抗拒因素造成客人滞留或国家政策性调整所超出的费用由客人自理,如客人自身原因临时放弃该预定行程内景点,用餐,住宿等费用一律不退:
5、湖南全段酒店均不提供一次性洗漱用品,请客人自备,因硬件设施限制,张家界酒店房间设施比一般城市等级要低,大多数酒店限时供应热水和空调。我们保证干净卫生。入住酒店时请检查房间里所有设备及用具。
6、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换
7、请出团前注意当地天气预报,湘西地处山区属于高山自然景观,以登山为主,昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,天气变化多端,请携带雨具。请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。穿旅游鞋)
8.行程结束时请客人真实填写意见反馈单,客人的诉求理由己当地的意见单为准,恕不受理虚填或不填意见单而产生的后续争议。如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话在当地解决,如当地解决不了可在当地备案,否则我社不予受理,多谢合作与支持!
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退改规则
1、旅游者在行程出发前 29 至 15 日提出解除合同的,旅行社扣除必要费用后,旅游者按旅游费用总额的 5%补偿旅行社损失;旅游者在行程出发前 14 至 7 日提出解除
合同的,旅行社扣除必要费用后,旅游者按旅游费用总额的 20%补偿旅行社损失;旅游者在行程出发前 6 至 4 日提出解除合同的,旅游者按旅游费用总额的 50%补偿
旅行社损失;旅游者在行程出发前 3 至 1 日提出解除合同的,旅游者按旅游费用总额的 60%补偿旅行社损失,旅游者在行程出发当日提出解除合同的,旅游者按旅游
费用总额的 70%补偿旅行社损失.
2、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点、也未能在出发中途加入旅游团队的、视为旅游者解除合同、按照本标准向旅行社支付业务损失费(同上)
3、旅游者在行程中脱团、旅行社可以解除合同、旅游者不得要求旅行社退还旅游费用;给旅行社造成经济损失的、旅游者应当承担相应的赔偿责任。
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温馨提示
温馨提示
《旅游安全告知书》
尊敬的各位游客:
欢迎您参加此次旅游行程活动,关于行程内旅游安全特告知如下,请仔细阅读并签字认可。
一:乘车安全
1、车辆行驶途中,游客不得在车厢内站立并随意行走。如车辆行驶中由于游客不规范乘车行为,所导致的车辆遇到紧急情况刹车并制动下的摔倒情况,我公司不承担赔偿责任。
2、乘车途中不争抢座位,前排座位请礼让老年人及女性就坐。
3、文明乘车,不在车厢内乱扔果皮纸屑,坚决禁止在车厢内抽烟,如遇车厢内抽烟游客,随团导游为安全风险考虑,有权责令驾驶员停车(安全区域)。
4、游客乘车过程中,请主动系好安全带,防止遇上颠簸造成身体伤害。
5、车辆在颠簸路段行驶时,请游客不要喝水或吃坚果类食物,以免发生呛水或卡咽等危险情况发生。
二:用餐安全
1、抵达餐厅后请游客注意地面湿滑,防止摔倒。就餐坐立或站立前请保持缓慢动作并保证受力点足够支撑身体,不争抢就餐座位。
2、跟团就餐过程中,不建议游客饮酒,由于游客饮酒所导致的酒后个人不恰当或不文明行为,我公司不承担赔偿责任。
三:住宿安全
1、必须携带本人有效身份证。
2、旅游区住宿酒店为环保考虑一般不提供洗漱一次性用品,请游客住宿前提前准备。
3、入住后请自行保管好个人财物安全,贵重物品请交予前台保管。
4、游客洗浴及洗漱时请特别注意卫生间湿滑,注意随时观察卫生间通风情况,切勿滑倒以及禁止酒后洗浴。
四:游览安全
1、自由活动期间,游客请结伴而行,不去人多拥挤的地方,不去路况复杂的地方不深夜出行,不单独活动。
2、景区游览过程中,走路不观景,拍照不选用存在安全隐患或危险处,游客应根据自身年龄或身体状况选择正确的景点游览方式。
3、景区游览过程中,请服从集体原则,不掉队、不耽误正常集合时间,如遇特殊情况,请第一时间告知导游让其协助处理。
4、游客需携带手机,保持手机正常通讯畅通,并知晓导游联系方式。
五:购物安全
1、景区内、酒店内、餐厅内、马路边等非旅行社指定购物场所(柜台、摊贩),游客所购买商品的质量与价格请游客个人仔细辨别,我公司不承担以上游客购物行为所产生的投诉及索赔。
2、旅行社指定购物场所内游客自愿购买,价格请于商家自行约定,并按行程内约定履行正常购物时间。
六:游客健康告知
1、因考虑安全风险,我公司无法接待孕妇随团,敬请理解。
2、患有心脏病、精神病、高血压、癌症(含以治愈)、手术后不满一个月的游客,因考虑旅游劳累性,我公司不建议随团游览。如以上人群游客在随团游览过程中由于自身疾病所导致的病理性、突发性情况,我公司不承担垫付医疗费用及赔偿责任。
3、游客自行备好常备药品,我公司或导游因个人差异化,无法向游客提供药品,敬请理解。
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